【第一】马可波罗海口旗舰店方秋瑶：真诚待人服务第一

    马可波罗海口旗舰店方秋瑶：真诚待人服务第一

马可波罗海口旗舰店方秋瑶：真诚待人服务第一致力于优化终端服务，马可波罗瓷砖每年都举办“销售全能王”大赛，为消费者提供更优质的服务体验而不懈努力。

从“小白”到“高手”我是2016年加入马可波罗大家庭的，十分感谢品牌为我带来这么大的成长平台，给我更多更好的学习机会，从一个建材“小白”，一路摸爬滚打，成长为专业的家居顾问。

我深知“熟能生巧”，一边学习，一边把知识运用于实践，在服务客户的过程中不断磨砺自己，加速自我成长，提升服务能力。

至今我还清晰地记得自己独立接待的第一位客户，因为平时的工作比较忙，没时间了解装修风格，第一次进店，看见那么多的瓷砖产品，一时不知如何选择。

于是，我开始收集大量资料，咨询喜欢美式装修风格的朋友，根据客户所提供的户型进行瓷砖搭配，色彩、配件都考虑得非常细致，做出好几套方案，请同事和朋友为我参谋，选出最优方案呈现给客户。

我认为，一个优秀的家居顾问，要时刻保持空杯心态，永远把自己当成一个新人，把每一天都当做新的挑战来对待，让自己成为一块“干海绵”，每天都要汲取水分，充实自己。

最后跟大家分享一个自己非常受益的小习惯，就是每天都提前把第二天要做的事情罗列出来，按照重要程度先后排列，然后严格要求自己，今日事今日毕，即使加班也要完成。

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