【第一】天虹股份高书林：从第一性原理思考未来零售

    天虹股份高书林：从第一性原理思考未来零售

在逆生长2018亿邦未来零售大会—智能零售年会上，天虹股份董事长高书林发表了题为《从第一性原理思考未来零售》的演讲。

高书林表示，任何事物的发展都是从第一性原理的原点出发，发展中的所有逻辑都可以追溯到这个原点，这就是零售商业发展最重要的原理。

以下是演讲实录：

高书林：各位零售业的同仁们，大家上午好!很高兴可以参加亿邦未来零售大会，昨天看到本次大会的主题是“逆生长”，我理解包括两点含义：一是逆境中要成长;二是代表每一位都应该活得越来越年轻，两方面都应该是我们的目标。

今天很高兴有机会和大家分享天虹对于未来零售的思考和实践。前段时间，我有幸参与了物理学家张首晟教授的一堂课，他提了一个非常有意思的问题：假如世界末日到了，我们登上诺亚方舟，可以带上一个信封，这个信封包含所有的人类知识，可以让人类文明重新繁衍生息。我觉得这个问题非常有意思，我想这个信封应该写的是人类的第一性原理。

商业原理也是如此，假如商业文明会毁灭，我们可以带一个信封上诺亚方舟，应该写什么？我理解会写三个东西：

“第一，顾客永远是对的。第二，适者生存。第三，价格永远围绕价值波动。”

第一性原理永远是大道至简，但背后隐含了丰富的内涵。比如说“价值”，今天的零售业曾经是非常辉煌的业态，但现在依然存在很多问题。原来在很多城市中心商圈的核心店铺，但它的价值随着外部环境的变化在衰减。所以，我们必须要不断进化自己，不断创造更多的价值，这样才能“适者生存”。任何事物的发展都是从第一性原理的原点出发，发展中的所有逻辑都可以追溯到这个原点，这就是零售商业发展最重要的一些原理。

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